RGPD

ET CONFIDENTIALITE DES DONNEES PERSONNELLES

Le RGPD est le Règlement Général sur la Protection des Données, une nouvelle réglementation européenne qui est entrée en vigueur en France le 25 mai 2018. Le RGPD s’inscrit dans la continuité de la « Loi française Informatique et Libertés » de 1978 établissant des règles sur la collecte et l’utilisation des données sur le territoire français.

La collecte des données personnelles des Clients est nécessaire pour la gestion de ses demandes de prestations. Ces données personnelles sont destinées à l’Agence et à l’ensemble de ses partenaires fournisseurs des prestations de services, qui peuvent être situées hors de l’Union Européenne. Elles ne sont ni transmises en dehors des besoins, ni cédées ni vendues. En revanche, avec le consentement du Client, elles pourront lui permettre de recevoir des informations de l’Agence, par courrier électronique ou postal.

Les coordonnées, code et cryptogramme de Carte Bancaire ne sont utilisés qu’à la seule fin du règlement de l’Agence et ne sont ni conservées, ni transmises.

Les conversations téléphoniques ne sont pas enregistrées.

L’Agence ne conserve pas les données personnelles au-delà du temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi par leur collecte et dans le respect des dispositions législatives et réglementaires applicables, ainsi que des recommandations et autorisations éventuellement requises des autorités de contrôle compétentes.

Le client dispose d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification relativement à l’ensemble des données le concernant auprès de l’Agence par le biais de la page Contact du site Web, ou en lui envoyant directement un courriel.

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